SEBEKON.ADMIN
Системное администрирование серверов для сложных web-проектов, интернет-магазинов, маркетплейсов, B2B-порталов, личных кабинетов

Мы предлагаем

Настройку хостинга под

 1C-Битрикс, Bitrix24и другие CMS

Настроим стек ПО под требования вашего проекта
Мониторинг
 и обслуживание
сервера
Разберемся в существующих бизнес-процессах, зафиксируем их в виде метрик и будем самостоятельно восстанавливать нормальную работу в случае отклонений
Аудит системы при подключении серверов на обслуживание
Проведем обследование проекта, проанализируем соответствие требованиям, дадим рекомендации
Организацию

 регулярных бэкапов

Для проектов с особыми условиями восстановления данных
Поддержку 24/7,
 SLA до 99,98
Решим все вопросы в любое время
Аудит текущей
 инфраструктуры
Выявим уязвимости и определим проблемные места в производительности

Количество серверов
не имеет значения

Мы работаем с односерверной и многосерверными конфигурациями

Работаем со всеми
технологиями

Сотрудничаем

 с лучшими провайдерами  

IT-инфраструктуры

Пример отчёта о событии

Описание проблемы

Что произошло и какое оказало влияние на пользователей?

Время открытия страниц, содержащих любые данные о товарах сайта, занимало от 15 секунд и более.

Сколько по времени длился сбой?

05 июня 2019 с 18:12 до 06 июня 2019 00:06, т.е. ~5 часов 53 минуты.

Хронология

Первопричины

Пожар в датацентре DataLine, который вывел из строя серверы внешней системы.

Обнаружение

Отсутствие нагрузки и ожидания на стороне сервера приложений. Strace показал запросы к IP внешней системы, присутствовали таймауты ожидания при подключении.

Решение

Добавление в /etc/hosts: 127.0.0.1 <внешняя система>. завернуло веб вызовы вместо внешнего ресурса на локальный сервер, где ответ с кодом 404 позволил PHP-коду быстро выходить из блокировки.

Что облегчило работу?

  • Проблема произошла в рабочее время и практически в момент просмотра сообщений мониторинга.
  • Мониторинг отработал проблему с недоступностью главной страницы вебсайта.

Что было плохо?

Текущее решение вебсайта использовало синхронные вызовы к внешнему ресурсу, находящегося вне зоны ответственности. Информация об этом эксплуатации была не известна.

Что предприняли для исключения проблем в будущем?

Исключение кода вызова <внешней системы>, выполняемой на каждом хите. При невозможности отказа от функционала настройка очень небольших параметров таймаутов.

Стоимость от 5000 рублей в месяц
за один сервер

в зависимости от сложности и требований к проекту
Контакты
Телефон:
+7 (495) 133-59-54
Или оставьте заявку - мы с вами свяжемся
Оставить заявку
Согласие на обработку персональных данных

По Федеральному закону Российской Федерации ФЗ№152 «О персональных данных» даю свое согласие на обработку моих персональных данных ООО «Себекон» (далее — Оператор), юридический адрес: 141407, Московская область, г. Химки, Куркинское шоссе, стр. 2, БЦ «Аэросити». Подтверждаю, что даю согласие добровольно и в своих интересах. Согласие дается с целью взаимодействия со мной, как с пользователем web-сайта «servers.sebekon.ru» (в том числе для, получения новостных рассылок, персонализированных предложений, информации о товарах и услугах). Согласие дается на осуществление обработки моих персональных данных, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) как в автоматизированной форме, так и без использования средств автоматизации. Настоящим я подтверждаю, что согласен на передачу моих персональных данных третьим лицам, в том числе в электронной форме по открытым каналам связи сети интернет. Срок, в течение которого действует мое Согласие, составляет 3 года. Условием прекращения обработки персональных данных является окончание указанного срока или получение Оператором моего письменного отзыва настоящего согласия.